Rückgaben

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben?

- Bei Unzufriedenheit können Sie Ihr(e) Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Einen Grund für die Rücksendung müssen Sie nicht angeben. Wenn das Produkt in seinem Originalzustand bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis Ihres/Ihrer Produkte(s) abzüglich Versandkosten und nach Prüfung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.

- Wenn Sie ein oder mehrere Produkte zurückgeben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

* Sie senden uns eine E-Mail (info@hollandskaartje.nl) mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse, Rechnungsnummer, Kontonummer, was Sie zurückgeben möchten und einem möglichen Rücksendegrund. Sollte das Produkt beschädigt bei Ihnen angekommen sein, würden wir uns über ein Foto freuen. Wir teilen Ihnen die Adresse mit, an die Sie das Paket schicken können.

- Sie erhalten nur dann eine Rückerstattung, wenn Sie das Produkt im Originalzustand an uns zurücksenden. Damit meinen wir, dass das Produkt unbeschädigt und in demselben Zustand ist, wie als wir es an Sie verschickt haben. Wenn möglich auch in der gleichen Verpackung, in der wir es an Sie versendet haben.

- Sie sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich. Sollte sich herausstellen, dass wir Ihnen das falsche Produkt geschickt haben, erstatten wir Ihnen die Kosten der Rücksendung.