Klantenservice

Heeft u een vraag?

- Kijkt u eerste bij onze veel gestelde vragen. Wellicht staat het antwoord erbij. Voor overige vragen kunt u contact opnemen via het contactformulier of via een mail naar info@hollandskaartje.nl. Wij zullen uw vraag z.s.m. beantwoorden, uiterlijk binnen 2 werkdagen.

Heeft u een klacht?
- Wanneer u een klacht heeft over onze producten of service dan horen we dat graag van u en zullen we ons best doen om het op te lossen.

- U kunt een mail sturen naar info@hollandskaartje met daarin de klacht beschreven en uw gegevens zoals u naam, adres, mailadres, het eventuele factuurnummer van uw bestelling en indien van toepassing een foto.

- Wij zullen u uiterlijk binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging sturen. Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw mail zullen we een inhoudelijke reactie geven op uw klacht.